Florencia: Y en caso de que vos tengas que sugerir alguna mejora, en cuanto al proceso o en cuanto a lo que vos viste de lo que nosotros te ofrecimos como servicio de asesoría, ¿qué crees que podríamos nosotros mejorar? 

Jorge: Realmente todo súper. Yo soy muy meticuloso en esto. Sí me metí hasta la cocina en todo lo que me ofrecieron, me metí a los números, me metí absolutamente a todo. Porque no es de que: «Ay, mira, aquí está el paquete, invierte en esto,» no. Me entrevisté con dueños de agencias que ya habían comprado, o sea, que no tiene nada que ver con Visa Franchise, obviamente les pedí directo a la franquicia, «Oye, me encanta la idea, pero yo necesito ver cómo le fue a la persona que invirtió en esa franquicia». A lo mejor lo que yo les recomendaría es acercar a los clientes con franquiciatarios que a lo mejor acaban de poner su agencia.

Florencia: Exacto, es algo que ya hacemos, que es reunirlos con seis franquiciados actuales. Creo que es uno de los puntos fundamentales del proceso.

Jorge: Yo hice todo mi research. Todo. Compré la franquicia y después me entrevisté con los dueños de las agencias, o sea, al revés. Ya después dije: «A ver, no, esto debió haber sido antes», que ustedes a lo mejor me dieran esa herramienta de ver. 

Florencia: Sí, es algo que, gracias a esta sugerencia, ya hemos agregado a nuestro proceso. Nosotros ahora hacemos que cada uno de nuestros clientes se reúna con franquiciados de la marca que le interesa.