Patrick: Cofundador de Vetted Biz y Visa Franchise. Hoy voy a entrevistar a Joshua Jacobs que es el fundador y CEO de TGA Premier Sports. Su empresa tiene su sede en Los Ángeles. Tienen más de un centenar de locales en los EE.UU. Joshua comenzó la marca en 2003 y esperó siete años hasta que comenzó a franquiciar y un poco menos de 11 años, pasaron la marca de 100 franquicias, que es bastante impresionante. La mayoría de las franquicias nunca pasan de 20 locales.

Ejemplo de Franquicia: TGA Premier Sports

Patrick: Así que más de 111 años de crecimiento de la tasa sostenible es muy impresionante y nos gusta ver que Vetted Biz con el crecimiento responsable y no una franquicia que de la noche a la mañana creció a 100 lugares, pero durante un período de 10 años se encontró de nuevo, 2003 comenzó a franquiciar en 2010. Tener en para los que se acaba de unirse a Joshua Jacobs, que es el fundador y CEO de TGA Premier Sports. Están más centrados en la educación deportiva para el golf y el tenis. Joshua Jacobs también fue golfista universitario en la Universidad de Emory y jugó al tenis de club. Así que de nuevo, muy emocionado de tener en Joshua Jacobs. Voy a añadirlo al chat. ¿Joshua?

Joshua: ¿Cómo estás, hombre?

Patrick: Bien. Bien. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de conectarte.

Joshua: Oh, por supuesto. Gracias.

En cuanto a COVID y cómo ha influido al programa extraescolar

Patrick: Así que, vamos a hablar un poco más hacia el final sobre COVID y cómo ha afectado a su negocio. Pero personalmente, he vuelto a jugar al tenis, he dejado la raqueta en algún lugar debajo de mi cama, y era realmente uno de los pocos deportes que se podía hacer en un entorno social. Y estoy seguro de que mucha otra gente ha vuelto al tenis y en Miami Beach el golf, creo que en mayo de 2020, era una de las pocas actividades que la gente podía hacer. Así que me imagino que hay algunos buenos vientos en contra con la industria en la que estás y este nicho de franquicias y me encantaría escuchar más de ti, la visión general de la industria, y si pudieras educarme a mí mismo, así como a los que se están uniendo hoy.

Joshua: Por supuesto. Nos gusta pensar en ellos como vientos de cola. Tenemos que ir un poco más rápido debido a COVID. Todo se acelera, pero no, es un momento emocionante, especialmente como usted ha mencionado, la gente se está involucrando más, especialmente en el golf y el tenis. COVID es seguro, familiar y socialmente responsable. Así que sí, estamos viendo un gran aumento en términos de la inscripción en nuestros programas, etc. Y,  mencionaste que querías que la gente supiera lo que hacemos y creo que de qué manera éramos únicos.

Los comienzos de TGA

TGA, como has dicho, se fundó en 2003 como un programa extraescolar. Literalmente, pensamos en cómo llevar el golf y el tenis a los campus escolares. De hecho, en 2003, aún recuerdo haber impartido uno de nuestros primeros programas con 17 niños en un pasillo. Conseguir que tantos niños se inscribieran en un pasillo me hizo pensar inmediatamente que había demanda para esto y… grandes espacios en los que podíamos realizar programas con un montón de niños, pero también en términos de espacios pequeños.

Así que empezamos en el mercado de las actividades extraescolares y que desde 2003 ciertamente las ha saturado. Usted sabe, usted ve algunas escuelas con 20 a 25 programas que van a la vez. Sí, no, se ha vuelto muy popular todo, desde los deportes a los Legos, a usted sabe, la ciencia. Pero creo que ahora mismo, creo que el mundo está realmente en un lugar, especialmente en Estados Unidos donde queremos mantener a estos niños activos y fuera y una vez que terminan su día, conseguir que se motiven.

Patrick: Tengo la fatiga de Zoom. No puedo imaginarme a un niño de cinco o siete años sentado en un tribunal durante cuatro o seis horas.

Importancia del deporte en los niños

Joshua: Absolutamente. Así que creo que la importancia del movimiento y la construcción de atletismo es tan importante. Y una vez que estuvimos realmente entrelazados en el mercado extraescolar en Los Ángeles, nos transformamos en otras cosas como el mercado de los campamentos recreativos donde los niños pasaban una semana completa durante el tiempo libre de la escuela, ya sea el campamento de verano, las vacaciones de primavera, las vacaciones de invierno, etc. Y luego también nos transformamos en eventos familiares, eventos para padres e hijos, y luego terminamos obteniendo nuestra propia línea de equipos para el golf y el tenis. Así que ha sido, sí, una evolución desde 2003. Y me gustaría decir que realmente somos muy únicos en el espacio del golf y el tenis, especialmente en el mercado extraescolar. Realmente no hay… no…

¿Cuál es el nicho de los programas extraescolares?

Patrick: ¿Puedes definir la escuela? ¿Cómo se define eso? ¿Cuál es el nicho? ¿Es la escuela primaria, la escuela media, la escuela secundaria, la pública, la privada?

Joshua: Gran pregunta. Así que, sí, la mayoría de ellos son niños de edad primaria. Y nuestros nichos son de seis a diez años, pero también empezamos con niños de tres años en guarderías, centros de día, y luego pasamos a la escuela secundaria de 10 a 13 años. Así que la escuela primaria es realmente ese nicho que es si piensas en ello sólo desde el punto de vista de los deportes regulares, todos los demás deportes ya están en esa escuela, excepto realmente el golf y el tenis. Así que lo que nos hace únicos es nuestro…

Patrick: Puedes jugar de por vida. Antes de empezar, mencioné que jugaba al lacrosse de 10 a 20 años. De 10 a 22, y luego es muy físico y el béisbol. Muchos de estos deportes, no puedes simplemente… tienes que montar un equipo. Es difícil simplemente jugar.

La importancia del golf y del tenis

Joshua: Absolutamente. Así que el golf y el tenis son deportes de toda la vida y por eso somos capaces de capturar eventos entre padres e hijos. Sí, así que tiene mucho sentido para nosotros. Lo que nos hace únicos es que hemos descubierto cómo llevar el golf y el tenis a cualquier parte. Hemos descubierto cómo llevarlo, ya sea, como he dicho, en un pasillo o en un gran campo, realmente no importa. Y nos encanta. Y se trata de cambiar vidas a través del deporte. Eso es lo que pretendemos.

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Cuando añades los productos únicos que tenemos, eso es lo que nos diferencia en nuestra marca. Buscamos propietarios de franquicias que tengan esa mentalidad. Quieren estar involucrados en su comunidad. Marcar la diferencia en la vida de los niños.

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Quieren dirigir un negocio y darse cuenta de que cuanto más grande sea el negocio, sin duda, más dinero van a ganar, pero más vidas van a impactar y van a transformar realmente. Así que para nosotros, esa es realmente la clave…

Patrick: Sí. Trabajamos con marcas que ya sea de limpieza comercial o de retirada de basura, que puedes hacer una tonelada de dinero y al final del día, depende de lo que te motive. Si te motiva el dinero, pero también el bien social, eso es…

Joshua: Me gusta llamarlo hacer el bien haciendo el bien.

Un poco sobre el panorama competitivo

Patrick: Sí. Bien dicho. Sí. Háblame un poco del panorama competitivo. Me imagino que compiten un poco con los clubes de campo y los profesionales, o simplemente cuéntenme un poco sobre eso.

Joshua: Sí. En el espacio extraescolar, realmente no hay competencia con el golf o el tenis. Somos el principal programa. Pero cuando se trata del mercado de los campamentos, hay un panorama competitivo entre los profesionales y los clubes de campo y las diferentes empresas que organizan campamentos, pero lo que nos hace especiales y hace que el negocio sea especial es que tenemos una base de datos integrada.

Tenemos ese sistema de alimentación incorporado porque el 70% de nuestros participantes nunca han practicado nuestros deportes antes. La mayoría de los niños no tienen esa introducción al golf o al tenis a los ocho o nueve años. Así que los involucramos en nuestro programa, en nuestra marca, a una edad temprana, justo en la escuela. Y eso nos da la ventaja competitiva de poder pasar de las escuelas al siguiente paso en los campos de golf, las instalaciones de tenis, las pistas comunitarias, etc.

Complemento para sentar bases

Patrick: Tiene sentido. Así que no estáis compitiendo directamente. Supongo que muchos de los clubes de tenis y de campo los ven como un complemento para construir su base.

Joshua: En muchos sentidos, sí. Creo que en algunos casos, ciertamente los campamentos pueden ser competitivos, pero también nos consideran ventajosos para trabajar porque eventualmente no van a envejecer necesariamente fuera de nuestros programas, sino la aptitud. Una vez que alcanzan cierta aptitud, tienden a inclinarse más hacia la instrucción profesional. Y cuando empecé con TGA, quise asegurarme de que no éramos un maestro de todos los oficios y un maestro de ninguno. Nos concentramos en la base de la pirámide. Y si se observa el camino de los jugadores en los deportes juveniles, la base es la introducción, cómo se consigue que los niños practiquen deportes, cómo se crea su pasión. Y luego van a programas recreativos como algunos campamentos y clínicas y eventos para padres e hijos, no la forma competitiva.

Para nosotros, realmente queremos quedarnos en la base de esa pirámide. Ahí es donde nos gusta ser dueños. Y eso nos da muchas oportunidades para alargar no sólo el tiempo que estos niños permanecen en nuestros programas, sino también para aumentar los ingresos medios por cliente, el número de eventos a los que se apuntan estos niños. Por lo general, la primera marca que se presenta a estos padres en un deporte específico tiende a quedarse con ella. Nos sentimos muy afortunados por ello.

Patrick: Y cuéntanos un poco sobre los estudiantes. ¿Cómo pagan los padres sus servicios? Has mencionado las opciones extraescolares, incluso la escuela recreativa. Y hay un montón de lugares diferentes que venden a los estudiantes y realizan el servicio. Pero cuéntanos un poco cómo se paga al franquiciado.